سياسة الإرجاع والاسترداد
أهلية الإرجاع
يتم قبول الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، إذا كان المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وغير مستثنى من العناصر غير القابلة للإرجاع.
كيفية طلب الإرجاع
تواصل مع البائع مباشرةً عبر حسابك أو استخدم نموذج الاتصال في صفحة المنتج. لكل بائع سياسة إرجاع خاصة به.
المبالغ المستردة
يقوم البائع باسترداد المبلغ عند استلام المنتج المُعاد وفحصه. قد تختلف مدة المعالجة.
العناصر غير القابلة للإرجاع
قد لا تكون بعض العناصر مثل المنتجات الرقمية والسلع القابلة للتلف ومنتجات العناية الشخصية مؤهلة للإرجاع.
تكاليف الشحن
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ البائع أو وجود عيب في المنتج.