أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا

    الأسئلة الشائعة

    فقط حدد المنتج الذي تريده، ثم انقر "أضف إلى السلة"ثم اذهب إلى الدفع الصفحة لإكمال عملية الشراء الخاصة بك.

    نحن نقبل بطاقات بنكية, شام كاش، و، وخيارات أخرى حسب موقعك.

    تختلف أوقات الشحن باختلاف منطقتك والطريقة المُختارة. عادةً، يستغرق 3-14 يوم عمل.

    نعم، يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام التسليم، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

    يمكنك الوصول إلينا عبر نموذج الاتصال أو راسلنا على البريد الإلكتروني: support@ashoshoping.com

    نعم، الفاتورة الإلكترونية سيتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني بمجرد اكتمال الطلب.

    بالتأكيد. نحن نستخدم التشفير المتقدم للحفاظ على بياناتك الشخصية وبيانات الدفع آمنة.

    الأسئلة الشائعة للبائعين

    اذهب الى تسجيل البائعين الصفحة، اختر خطة العضوية الخاصة بك، وأكمل النموذج للبدء.

     

    يستمتع البائعون بميزات مثل:

    • صفحة متجر مخصصة

    • إدارة المنتجات

    • تتبع الطلب

    • تقارير الأرباح

    • رسائل العملاء

    • والمزيد حسب الخطة التي تختارها

     

    بعد تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات البائع، انتقل إلى المنتجات > إضافة جديد، قم بملء تفاصيل المنتج، ثم قم بإرساله.


    1. المنتج البسيط

    منتج أساسي بسعر ثابت.

    2. المنتج المتغير

    منتج مع خيارات متعددة مثل الحجم أو اللون، كل منها بسعر/مخزون مختلف.

    3. المنتج المجمع

    مجموعة من المنتجات البسيطة المرتبطة ببعضها البعض والتي تباع معًا.
    4. المنتج الافتراضي

    منتج غير مادي لا يتطلب الشحن.

    5. قابلة للتنزيل منتج

    منتج رقمي يمكن تنزيله بعد الشراء.

    تتم معالجة عمليات الدفع من خلال شام كاش أو يمكنك تعيين تفاصيل الدفع الخاصة بك في لوحة معلومات البائع الخاصة بك ضمن المدفوعات.

     

    انتقل إلى التقارير > دفتر الأستاذ في لوحة التحكم الخاصة بك لرؤية المبيعات والعمولات وإجمالي الأرباح.

     

    نعم، يمكنك تحديث شعارك واسم متجرك وساعات العمل والمزيد تحت إعدادات المتجر في لوحة التحكم الخاصة بك.

     

    ستجد جميع التذاكر والرسائل في لوحة المعلومات الخاصة بك تحت الدعم > التذاكر أو سؤال الأقسام. يمكنك الرد مباشرةً من هناك.

     

    استخدم القوائم المميزة (إذا كانت متوفرة في خطتك)، وقدم الخصومات، وشارك رابط متجرك على وسائل التواصل الاجتماعي.

    اتصل بنا

    هاتف: 
    بريد إلكتروني:  support@ashoshoping.com

    الرد خلال 24 ساعة 

    هل لديك أسئلة حول كيفية مساعدتنا لشركتك؟
    أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنتواصل معك قريبًا.